פרטיותך חשובה ל- Cisco. אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים לשמירה על המידע האישי שאתה חולק עימנו. הצהרה זו מתארת כיצד Cisco אוספת ועושה שימוש במידע אישי אודותיך כדי לספק שירותים עבורך; לבצע פעולות לבקשתך; או כאשר אתה בוחר לחלוק עימנו מידע אישי אודותיך. תנאי שימוש או תיעוד ספציפיים בתוכנה יגברו על התנאים בהצהרה זו.

מאחר ש- Cisco הינה חברה כלל עולמית, יתכן שיתוף המידע האישי אודותיך עם משרדי וסניפי Cisco חברות בת של Cisco מסביב לעולם (כולם יחדיו "Cisco"). פרט לחטיבת "Linksys", שחלה לגביה הצהרת פרטיות נפרדת, על כל הישויות כאמור חלה הצהרת פרטיות זו, והן קשורות בהסכמי סודיות והסכמי העברת מידע מתאימים.

ב- Cisco, מידע מאוחסן בשרתים מבוקרים עם אפשרות גישה מוגבלת. המידע שלך עשוי להיות מאוחסן ומעובד בארצות הברית או בכל מדינה אחרת בה Cisco, חברות בת של Cisco, סניפים של Cisco או סוכנים של Cisco ממוקמים.

איסוף מידע

המונח "מידע אישי" בהצהרה זו הכוונה כל מידע שעשוי לשמש לזיהוי שלך כפרט, לרבות אך לא רק, שם פרטי ושם משפחה, כתובות דואר אלקטרוני, כתובות בית, כתובות למשלוח דואר או מענים פיזיים אחרים; תואר; עיסוק; ענף תעשיה; תחומי עניין אישיים; וכל מידע אחר החיוני להענקת שירות או מוצר או לביצוע פעולות שמבוקשות על ידך. במידה והינך מספק מידע אישי אודות אחרים, כגון בן או בת זוג, או עמית לעבודה, אנו נניח כי קיבלת את רשותם לעשות כן.

בעת הגלישה באתר האינטרנט שלנו, הינך עושה זאת בעילום שם, אלא אם נרשמת אצלנו קודם לכן והזדהית באמצעות הפרופיל שלך. אנו לא אוספים מידע אישי לרבות כתובת הדואר האלקטרוני שלך, ללא ידיעתך. אנו כן מתעדים את כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך (IP) שבאמצעותה אתה ניגש לאינטרנט על מנת לדעת באילו חלקים באתר האינטרנט שלנו אתה מבקר וכמה זמן אתה נמצא בהם. אולם, אנו לא מקשרים את כתובת פרוטוקול האינטרנט שלך (IP) למידע אישי כלשהו, אלא אם נרשמת אצלנו והזדהית באמצעות הפרופיל שלך. כמו אתרי אינטרנט מסחריים רבים אחרים, חלקים מסוימים של אתר האינטרנט של Cisco עושים שימוש בטכנולוגיות נפוצות, כגון קוקיות וכלי HTML אחרים, לאיסוף מידע בנוגע לאופן השימוש שלך באתר או לתיעוד פתיחת הודעת שיווק אלקטרונית. ראה הפרק להלן אודות "קוקיות וטכנולוגיות מעקב אחרות" למידע נוסף.

הנך יכול לבחור לספק לנו מידע אישי במגוון של מצבים. למשל, Cisco תאסוף את המידע האישי שתספק לנו כאשר אתה:

  • נרשם ל- Cisco לצורך פתיחת חשבון באתרי האינטרנט של Cisco.
  • משתמש במוצרים או בשירותים מסוימים של Cisco.
  • נרשם להשתתפות בסמינר.
  • משתתף בסקר מקוון.
  • מבקש להצטרף לרשימת דוא"ל או רשימת תפוצה אחרת.
  • מוסר רישום להגרלה או לקידום מכירות אחר, או
  • כאשר הנך שולח מידע אישי שלך ל- Cisco מכל סיבה אחרת.

מעת לעת, Cisco מקבלת מידע אישי מהשותפים העסקיים והמוכרים שלנו. Cisco עושה שימוש במידע כאמור רק אם המידע נאסף בהתאם לנוהלי פרטיות המתיישבים עם הצהרת פרטיות זו.

גישה לדפי אינטרנט מסוימים של Cisco מצריכה התחברות וסיסמה. השימוש בדפי אינטרנט אלה, וכן המידע או התוכנות שיש אליהם גישה מאתרי אינטרנט אלה, עשוי להיות כפוף להסכם בכתב שבין מעבידך לבין Cisco. במקרים אלה, המידע האישי שלך עשוי להיות מוחזק על ידי Cisco לצורך אימות התאמה לדרישות ההסכם, שימוש בתוכנה ברישיון, איתור הורדת תוכנה מדפי אינטרנט אלה או מעקב אחר שימוש ביישומים הזמינים בדפי אינטרנט אלה.

הודעה

כאשר מידע אישי נאסף, אנו נודיע לך ברגע האיסוף לגבי מטרת האיסוף. Cisco לא תעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים ללא הסכמתך, למעט תחת התנאים המגבילים שמתוארים תחת הכותרת "כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך" להלן.

קוקיות וטכנולוגיות מעקב אחרות

קוקית הינו קובץ מידע קטן שאתרי אינטרנט מסוימים כותבים בכונן הקשיח של מחשבך כאשר אתה מבקר בהם. קובץ קוקית יכול להכיל מידע כגון זהות המשתמש שהאתר משתמש בו כדי לעקוב אחר דפי האינטרנט שאתה מבקר בהם, אבל המידע האישי היחיד שקוקית יכולה להכיל הינו מידע שאתה מספק בעצמך. קוקית אינה יכולה לקרוא מידע אישי מתוך הכונן הקשיח שלך או לקרוא קבצי קוקית שנוצרו על ידי אתרים אחרים. חלקים מסוימים מאתר אינטרנט של Cisco משתמשים בקוקיות כדי לעקוב אחר דפוסי תנועה של משתמש. אנו עושים זאת כדי לקבוע את השימושיות של מידע אתר האינטרנט שלנו למשתמשים שלנו וכדי לבחון עד כמה יעיל מבנה הניווט שלנו בעזרה למשתמשים להגיע למידע זה.

מספר אתרי אינטרנט של Cisco ועלונים בדואר אלקטרוני מבוסס HTML יכול שישתמשו במשואות אינטרנט בצירוף עם קוקיות להבנת התנהגות המשתמש. משואת אינטרנט הינה תמונה אלקטרונית, המכונה פיקסל בודד (1x1( או תמונת clear GIF. משואות אינטרנט יכולות לזהות סוגים מסוימים של מידע במחשבו של האורח כגון מזהה הקוקיות של האורח, זמן ותאריך הצפייה בדף, ותיאור של דף האינטרנט שבו נמצאת משואת האינטרנט. משואות אינטרנט מסוימות יכול שלא יושמשו במידה ותבחר לדחות את הקוקיות הנלוות אליהן. Cisco יכול שתשתמש בנוסף בקישורים בהתאמה אישית או בטכנולוגיות דומות כדי לעקוב אחר כתובות דוא"ל שעליהן אתה מקליק. אנו עשויים לצרף מידע זה למידע האישי שלך במטרה לספק לך תקשורת דוא"לים ממוקדת יותר מידע בדבר רכישות. כל תקשורת דוא"ל כוללת חיבור בלתי רשום המאפשר לך לעצור את המסירה של סוג התקשורת הזה.

במידה והינך מעדיף שלא לקבל קוקיות בזמן הגלישה באתר האינטרנט שלנו או דרך דוא"לים מבוססי HTML, באפשרותך להגדיר את הדפדפן שלך כך שיזהירך לפני קבלת קובץ קוקית ויאפשר לך לדחות את קבלת הקוקית כאשר הדפדפן שלך מתריע בפניך על נוכחותו. בנוסף, באפשרותך לסרב לכל הקוקיות על ידי חסימת הקוקיות בדפדפן שלך, אך הדבר עשוי למנוע ממך ליהנות מכל היתרונות מאתר האינטרנט של Cisco במידה ותבחר לעשות כן. במיוחד יהיה עליך לקבל קוקיות כדי להשלים פעולות מסוימות באתר האינטרנט שלנו. לעומת זאת, בחלקים רבים באתר האינטרנט שלנו אינך נזקק להפעלת קוקיות כדי להשתמש או כדי לנווט, פרט לגישה לדפים מסוימים באתר האינטרנט של Cisco, המצריכים כניסה באמצעות סיסמה.

למידע נוסף בדבר קוקיות וטכנולוגיות מעקב אחרות, כולל הוראות בדבר חסימתם, ראה: http://privacy.genetwise.org/browsing/tools/.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

Cisco תשתמש במידע האישי שלך כדי להיענות לבקשותיך. למשל, אנו נעשה שימוש במידע שלך בכדי לספק לך מוצרים ושירותים שאותם ביקשת, כדי להיענות לבקשות להתקשרות בחזרה, וכדי לספק חומרים שיווקיים ספציפיים שאותם ביקשת. כדי לעזור לנו למלא את מבוקשך, אנו עשויים להיזקק לחלוק את המידע שלך עם אחרים. למשל, אנו עשויים להיזקק לחלוק את המידע שלך עם: שותפינו לעסקים (לדוגמה, כחלק מקידום מכירות משותף או בהעברת ניהול מכירה לאחד משותפי ההפצה שלנו); מוכר שירות; חברות משלוח; רשויות דואר או ממשל (כגון רשויות מכס). בסיטואציות אלה אנו נחלוק רק את המידע ההכרחי לטיפול בבקשתך ונחייב את אותם צדדים אחרים להגביל את השימוש במידע האישי לטיפול בבקשתך. מעבר לכך, אנו נשתמש במידע שלך כדי ליצור תיעוד מידע אנונימי או מאגרי מידע, שבהם אנו נשתמש כדי לבצע ניתוח סטטיסטי ולמטרות נוספות, באמצעות השמטה או הסרה של מידע (כגון שמך) שהופך את המידע המזהה אותך אישית. אנו גם עשויים ליצור עמך קשר, כולל דרך שירות הלקוחות שלנו, כחלק מסקרי שביעות הרצון או למטרות מחקר שיווקי.

לפני שאנו נעשה שימוש במידע שלך למטרה כלשהי פרט לסיבות שלשמה סיפקת את המידע, ולפני שאנו נחלוק את המידע שלך עם צד שלישי או נעשה בו שימוש כדי ליצור עמך קשר באמצעות הדוא"ל, אנו נציע לך את האפשרות לבחור אם ברצונך שיעשה במידע שלך שימוש כזה, אם לאו. פירושו של דבר שאנו ניזקק לפעולת אישור מצידך, לדוגמה, באמצעות הקלקה או באמצעות בדיקתך של האפשרות המתאימה לך או תיבה בנקודת הזמן שבה יאסף המידע, וזאת כדי לציין את הסכמתך לפני שאנו חולקים את המידע שלך עם צדדים שלישיים או משתמשים בו כדי ליצור עמך קשר באמצעות הדוא"ל.

אנו גם נחשוף את המידע האישי שלך אם; הדבר נדרש על-פי חוק, בכדי לאכוף את "תנאי השימוש", או בנסיבות דחופות, להגנה על בטחון אישי, ציבורי או אתר האינטרנט שלנו.

גישה, עדכון או נטרול המידע האישי שלך

במידה והינך משתמש רשום, באפשרותך לסקור את המידע ולבקש לבצע שינויים באמצעות כניסה ל http://tools.cisco.com/RPF/profile_management.do.. באפשרותך לבקש גם לנטרל את חשבונך ב- Cisco או כל חלק מהמידע האישי שלך המוחזק אצלנו באמצעות שליחת דוא"ל אל privacy@cisco.com. במידה ותבחר לנטרל חשבונך, מקום שבו הדבר מותר על-פי חוק, אנו נשמור במסמכינו חלק מהמידע האישי שלך למניעת הונאה, פתרון מחלוקות, איתור ופתרון בעיות, אכיפת "תנאי השימוש", לכבד את העדפות ה – opt-out שלך, ולהיענות לדרישות משפטיות המותרות על-פי חוק.

אבטחת מידע

Cisco מאבטחת את המידע הנשלח על-ידך אלינו באמצעים פיסיים, אלקטרוניים ומנהליים. כאשר הדבר נכון, באיזורים מסוימים באתר האינטרנט שלנו, Cisco משתמשת בקידוד SSL כמקובל בתעשייה, כדי לחזק את האבטחה סביב תמסורת של מידע רגיש. חרף מאמצינו להגן על המידע האישי שלך, איננו יכולים להבטיח את האבטחה של המידע שהנך שולח אלינו, ולכן אנו ממליצים לך לנקוט בכל הגנה כדי לאבטח את המידע האישי שלך כאשר אתה גולש באינטרנט. שנה את סיסמתך לעיתים קרובות; השתמש בצירוף של אותיות ומספרים; וודא שהינך עושה שימוש בדפדפן מאובטח.

ילדים ופרטיות

אתר האינטרנט שלנו אינו מיועד ואינו מתכוון לפנות לילדים מתחת לגיל 13. Cisco אינה מבקשת במודע מידע אישי מילדים מתחת לגיל 13 או שולחת להם בקשות לקבלת מידע אישי.

אתרי אינטרנט של צדדים שלישיים

אתר האינטרנט של Cisco מכיל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים. Cisco אינה חולקת את המידע האישי שלך עם אתרי אינטרנט אלה ואיננה אחראית לנהלי הפרטיות שלהם. חלק מהאתרים של הצדדים השלישיים עשויים להיות מסומנים במשותף עם הלוגו של Cisco, למרות שאינם מופעלים או מתוחזקים על-ידי Cisco. חרף העובדה שאנו בוחרים את שותפינו לעסקים בקפידה, Cisco אינה אחראית על נהלי אבטחת מידע של אתרי אינטרנט המופעלים על-ידי צדדים שלישיים המקושרים לאתר האינטרנט שלנו. מרגע שעזבת את אתר האינטרנט שלנו, עליך לבדוק את אפשרות היישום של הצהרות הפרטיות של אתרי האינטרנט של הצד השלישי כדי לקבוע כיצד הם ישתמשו במידע כלשהו שהם אספו ממך.

שינויים בהצהרת פרטיות זו

מסמך זה עודכן לאחרונ 2008 סֶפּטֶמבֶּר 12 . Cisco רשאית לשנות הצהרת פרטיות זו מעת לעת. הודעה תפורסם בדף הבית של אתר האינטרנט שלנו למשך 30 יום בכל פעם שהצהרת פרטיות זו תשונה באופן מהותי.

שאלות או הצעות

Iבמידה ויש לך שאלות או עניין בדבר האיסוף, השימוש או גילוי של המידע האישי שלך, אנא שלח דוא"ל בכתובת privacy@cisco.com.

General Counsel
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134
USA